Een overeenkomst ondertekenen op een klantenscherm

Sneller sleutels uitgeven aan de balie met Signature Station

Door Pasi Harju23 juni 20264 min. leestijd

Met de aparte Signature Station van KeyRegister kunnen medewerkers overeenkomsten aan de servicebalie laten ondertekenen. Ze hoeven daarvoor hun eigen apparaat niet aan de klant te geven of een aparte ondertekenlink te sturen.

Bij persoonlijke sleuteloverdracht en het afsluiten van huurcontracten ontstaat vaak vertraging bij de laatste stap: de handtekening.

Daarom hebben we de nieuwe functie Signature Station aan KeyRegister toegevoegd. Daarmee verloopt het ondertekenen van overeenkomsten op kantoor sneller en eenvoudiger.

Met Signature Station kunnen medewerkers een digitale overeenkomst rechtstreeks naar een apart klantenscherm sturen, bijvoorbeeld een tablet op de ontvangstbalie. De klant kan de overeenkomst direct bekijken en ondertekenen, zonder e-maillinks te openen, apps te downloaden of het apparaat van een medewerker te lenen.

Zo werkt Signature Station

Uw medewerkers beheren het hele ondertekenproces. De klant hoeft zich dus niet met technische stappen bezig te houden.

  1. 1

    Verbinden

    Een medewerker verbindt een apart scherm, bijvoorbeeld een tablet, om het als Signature Station te gebruiken.

  2. 2

    Versturen

    Zodra de overeenkomst klaarstaat in KeyRegister, kiest de medewerker voor het toevoegen van een handtekening en stuurt de overeenkomst naar Signature Station.

  3. 3

    Ondertekenen

    De overeenkomst opent op het klantenscherm. Daar kan de klant deze eenvoudig bekijken en ondertekenen.

  4. 4

    Afronden

    De medewerker volgt de voortgang op het eigen scherm. Zodra de klant heeft ondertekend, keert het klantenscherm terug naar de stand-bymodus, klaar voor de volgende klant.

De klant hoeft niet in te loggen, een reserveringsnummer op te zoeken of apps te downloaden. Medewerkers sturen het proces aan vanuit KeyRegister, zodat de klant de overeenkomst vlot kan ondertekenen.

Ontwikkeld voor recepties en servicebalies

Signature Station is ontwikkeld voor organisaties waar documenten ter plaatse worden ondertekend en klanten zonder onnodige stappen geholpen moeten worden.

  • kantoren voor vastgoedbeheer
  • verhuur- en leasediensten
  • hotelrecepties
  • servicebalies van slotenmakers
  • servicebalies voor facilitaire diensten en beveiliging
  • autoverhuurbedrijven

We wilden de ingebruikname zo kostenefficiënt mogelijk maken. Voor Signature Station hoeft u geen speciale hardware aan te schaffen. De functie werkt via een webbrowser op gangbare apparaten met een touchscreen. Uw team kan dus een tablet of scherm gebruiken dat het beste bij uw kantooromgeving past.

Voor de beste gebruikservaring raden we een moderne tablet van 10–11 inch aan, in liggende stand en vergrendeld in kioskmodus. Zo heeft u een vaste ondertekenterminal die medewerkers eenvoudig kunnen beheren en klanten gemakkelijk kunnen gebruiken.

Kies voor elke situatie de juiste manier van ondertekenen

Signature Station vervangt uw bestaande digitale ondertekenprocessen niet, maar vult ze aan. Zo kan uw team steeds de methode kiezen die het beste bij de situatie past.

Situatie van de klantAanbevolen manier van ondertekenen
De klant is op afstand of ondertekent vóór aankomstStuur een ondertekenlink per sms of e-mail
De klant staat naast de medewerker voor een snelle, eenmalige ondertekeningLaat de klant op het apparaat van de medewerker ondertekenen
De klant staat aan de servicebalieStuur de overeenkomst naar Signature Station

Wilt u de sleuteloverdracht op kantoor eenvoudiger maken?

Neem contact op met ons team en ontdek hoe Signature Station het ondertekenen van overeenkomsten ter plaatse kan vereenvoudigen. Samen maken we de sleuteloverdracht sneller en gemakkelijker te beheren.

Neem contact op

Deel dit artikel: