Signering av en avtale på en kundeskjerm

Lever ut nøkler raskere i kundemottaket med en signeringsterminal

Av Pasi Harju23. juni 20264 min lesetid

Med en egen signeringsterminal i KeyRegister kan de ansatte innhente underskrifter ved disken uten å gi kunden sin egen enhet eller sende en separat signeringslenke.

Når nøkler leveres ut og leieavtaler inngås ved personlig oppmøte, oppstår flaskehalsen ofte i siste trinn: å få underskriften på plass.

Vi har introdusert den nye funksjonen for signeringsterminal i KeyRegister for å gjøre avtalesignering på kontoret raskere og enklere.

Med en signeringsterminal kan de ansatte sende en digital avtale direkte til en egen kundeskjerm, for eksempel et nettbrett på disken. Kunden kan straks lese gjennom og signere avtalen uten å åpne e-postlenker, laste ned apper eller låne den ansattes enhet.

Slik fungerer signeringsterminalen

De ansatte styrer hele signeringen, slik at kunden slipper å håndtere tekniske trinn.

  1. 1

    Koble til

    De ansatte kobler til en egen skjerm, for eksempel et nettbrett, som skal brukes som signeringsterminal.

  2. 2

    Send

    Når avtalen er klar i KeyRegister, velger den ansatte å legge til en signatur og sender avtalen til signeringsterminalen.

  3. 3

    Signer

    Avtalen åpnes på kundeskjermen, der kunden enkelt kan lese gjennom og signere den.

  4. 4

    Fullfør

    De ansatte følger signeringen fra sin egen skjerm. Når kunden har signert, går kundeskjermen tilbake til ventemodus, klar for neste kunde.

Kunden trenger ikke å logge inn, finne et reservasjonsnummer eller laste ned apper. De ansatte styrer prosessen i KeyRegister, slik at signeringen blir enkel for kunden.

Utviklet for resepsjoner og kundemottak

Signeringsterminalen er utviklet for steder der dokumenter signeres ved personlig oppmøte, og kundebehandlingen må gå enkelt og raskt.

  • kontorer for eiendomsforvaltning
  • utleie- og leasingtjenester
  • hotellresepsjoner
  • låsesmeders kundemottak
  • kundemottak for eiendomsdrift og sikkerhetstjenester
  • bilutleiefirmaer

Vi ønsket å gjøre innføringen så kostnadseffektiv som mulig. Signeringsterminalen krever ikke egen spesialmaskinvare. Den kjører i en nettleser på vanlige enheter med berøringsskjerm, slik at dere kan velge nettbrettet eller skjermen som passer best på kontoret.

For best mulig brukeropplevelse anbefaler vi et moderne nettbrett på 10–11 tommer i liggende format, låst i kioskmodus. Da får dere en egen signeringsterminal som er enkel å administrere for de ansatte og enkel å bruke for kundene.

Velg riktig signeringsmetode for hver situasjon

Signeringsterminalen supplerer de digitale signeringsmetodene dere allerede bruker. Dermed kan de ansatte velge metoden som passer best i hver situasjon.

Kundens situasjonAnbefalt signeringsmetode
Kunden er et annet sted eller signerer før ankomstSend en signeringslenke via SMS eller e-post
Kunden står ved siden av den ansatte og skal raskt signere én gangSigner på den ansattes enhet
Kunden er ved skrankenSend avtalen til signeringsterminalen

Vil du gjøre nøkkelutleveringen på kontoret enklere?

Kontakt oss for å se hvordan en signeringsterminal kan forenkle avtalesignering på stedet og gjøre nøkkelutleveringen raskere og enklere å håndtere.

Kontakt oss

Del artikkelen: