En automatisert serviceprosess, døgnet rundt

Hele prosessen henger sammen: DMS-systemet oppretter bestillingen, Livion håndterer nøkkelen, og betalingsløsningen gjør bilen klar for henting. Se hvordan informasjon og nøkler følger serviceforløpet.

En automatisert serviceprosess, døgnet rundt

Systemer som jobber sammen

Vi kobler sammen verktøyene dere allerede bruker. Informasjonen flyter sikkert og automatisk mellom systemene i sanntid.

LivionKey

Automatisk nøkkelutlevering

DMS / ERP

Driftsstyring

Betalingsløsning

Enkel betaling

Slik fungerer prosessen

Slik beveger informasjon og nøkler seg gjennom de ulike fasene av servicen.

01
Mottak

Bestilling og innlevering

DMS-systemet oppretter en bestilling → Kunden får en PIN-kode på SMS → Kunden legger nøkkelen trygt i nøkkelautomaten.

02
Service

Arbeidet starter

Mekanikeren henter nøkkelen med sin personlige PIN-kode og kjører bilen rett inn på verkstedplassen.

03
Ferdigstilling

Retur og varsling

Mekanikeren returnerer nøkkelen til automaten → DMS-systemet markerer jobben som ferdig → Kunden får automatisk en betalingslenke.

04
Utlevering

Betaling og henting

Kunden betaler for servicen på nett → Betalingsløsningen bekrefter betalingen → Kunden får en hentekode på SMS.

Uten forhåndsbestilling

KeyDrop – innlevering uten avtale

Ta imot biler fra bergingsbil og hasteoppdrag døgnet rundt – automatisk, uten at noen må være på vakt.

Kom i gang med en QR-kode

Kunden skanner QR-koden på automatens skjerm og åpner innleveringen direkte på mobilen.

Opplysningene registreres, nøkkelen oppbevares trygt

Kunden oppgir kontaktinformasjon og registreringsnummer. Systemet deres oppretter automatisk en ny arbeidsordre, og deretter legges nøkkelen trygt i automaten.

KeyDrop – innlevering uten avtale

Beregn lønnsomheten

Beregn hva dere sparer ved å automatisere nøkkelutleveringen.

Serviceoppdrag per måned

60
biler
10400

Anslått årlig besparelse

€0
Forutsetning: 10 min spart per oppdrag

Tilbakebetalingstid

-
Basert på en antatt timekostnad på 45 €/h

Beregningen bygger på typiske bransjekostnader.

Nøkkelautomat

LivionKey30 Outdoor

En effektiv arbeidsflyt trenger pålitelig utstyr. LivionKey30 Outdoor er laget for hyppig bruk utendørs ved travle verksteder. Kundene kan levere og hente nøkler trygt i all slags vær – også lenge etter at verkstedportene er stengt.

Viktige fordeler

  • Kapasitet for travle dager: Plass til 30 nøkler sørger for at det er kapasitet også på verkstedets travleste dager.

  • Bygget for krevende vær: Laget for å tåle kuldegrader og sterk vind. Den robuste konstruksjonen beskytter kundenes eiendeler døgnet rundt.

  • Direkte kobling til systemene deres: Automaten kommuniserer direkte med DMS-systemet og betalingsløsningen, slik at PIN-koder alltid sendes automatisk til kunden uten forsinkelse.

Se nærmere på automaten
LivionKey30 Outdoor montert på vegg

Vil dere forenkle hverdagen på verkstedet?

Ekspertene våre hjelper dere med å planlegge en integrasjon tilpasset DMS-systemet og lokalene deres.