Nopeuta vastaanoton avainluovutuksia allekirjoituspäätteen avulla

Kasvokkain tehtävät avainten luovutukset ja vuokrasopimusten teko hidastuvat usein viimeisessä vaiheessa: allekirjoituksen keräämisessä.

Olemme tuoneet KeyRegisteriin uuden allekirjoituspääte-ominaisuuden, joka tekee toimistolla tapahtuvasta sopimusten allekirjoittamisesta nopeampaa ja vaivattomampaa.

Allekirjoituspäätteen avulla henkilökunta voi lähettää digitaalisen sopimuksen suoraan erilliselle asiakasnäytölle, kuten vastaanottotiskin tabletille. Asiakas voi tarkistaa ja allekirjoittaa sopimuksen välittömästi ilman sähköpostilinkkien availua, sovellusten lataamista tai työntekijän laitteen lainaamista.

Näin allekirjoituspääte toimii

Allekirjoitusprosessi on täysin henkilökunnan hallinnassa, joten asiakkaan ei tarvitse huolehtia teknisistä vaiheista.

1. 1

   Yhdistä

   Henkilökunta yhdistää erillisen näytön, esimerkiksi tabletin, allekirjoituspäätteeksi.

2. 2

   Lähetä

   Kun sopimus on valmis KeyRegisterissä, työntekijä valitsee ”Lisää allekirjoitus” ja lähettää sopimuksen allekirjoituspäätteelle.

3. 3

   Allekirjoita

   Sopimus avautuu asiakasnäytölle, josta asiakas voi tarkistaa ja allekirjoittaa sen.

4. 4

   Viimeistele

   Henkilökunta näkee allekirjoituksen edistymisen omalta ruudultaan. Kun allekirjoitus on valmis, asiakasnäyttö palaa valmiustilaan odottamaan seuraavaa asiakasta.

Asiakkaan ei tarvitse kirjautua sisään, etsiä varausnumeroa tai ladata sovelluksia. Henkilökunta hallitsee prosessia KeyRegisterissä, ja asiakas saa saumattoman allekirjoituskokemuksen.

Suunniteltu vastaanottojen ja palvelupisteiden prosesseihin

Allekirjoituspääte on kehitetty ympäristöihin, joissa asiakirjoja allekirjoitetaan paikan päällä ja asioinnin on oltava sujuvaa.

• kiinteistönhallinnan toimistot
• vuokraus- ja leasing-palvelut
• hotellien vastaanotot
• lukkoliikkeiden palvelutiskit
• kiinteistö- ja turvallisuuspalveluiden asiakaspisteet
• autovuokraamot

Halusimme tehdä käyttöönotosta mahdollisimman kustannustehokasta. Allekirjoituspääte ei vaadi erillisen erikoislaitteen hankkimista. Se toimii selaimen kautta tavallisilla kosketusnäyttölaitteilla, joten tiimit voivat hyödyntää omaan toimistoympäristöönsä parhaiten sopivaa tablettia tai näyttöä.

Parhaan käyttökokemuksen varmistamiseksi suosittelemme modernia 10–11 tuuman tablettia vaakatasossa ja lukittuna kiosk-tilaan. Näin luot kiinteän allekirjoituspisteen, jonka hallinta on henkilökunnalle helppoa ja käyttö asiakkaalle vaivatonta.

Valitse oikea allekirjoitustapa tilanteen mukaan

Allekirjoituspääte ei korvaa nykyisiä digitaalisia allekirjoitustyökulkuja, vaan täydentää niitä. Näin tiimisi voi valita aina tilanteeseen parhaiten sopivan tavan.