Vastaanoton täysi automaatio.Laatua ilman päivystystä.
Vapauta henkilöstösi rutiineista ja varmista sujuva saapuminen kelloon katsomatta. Yhdistä hotellijärjestelmäsi LivionKeyhin ja automatisoi majoitusprosessi avaimista siivousilmoituksiin.
Vieras saapunut
Automaattinen avainluovutus suoritettu
Johtavien majoitusalan toimijoiden luottama
Haaste
Perinteisen vastaanoton kitka
Manuaalinen avainten luovutus aiheuttaa ruuhkia päivisin ja logistisia ongelmia öisin.
Kallis yövuoro
Yöauditoijan tai vartijan pitäminen vastaanotossa vain muutaman myöhään saapuvan vieraan vuoksi heikentää käyttökatettasi merkittävästi.
Kokonainen vuoro muutamaa saapujaa varten
- Koko yövuoron miehittäminen muutaman myöhäisen sisäänkirjautumisen takia tekee perinteisestä 24h-vastaanotosta useimmille hotelleille vaikeasti perusteltavan.
Manuaalisen luovutuksen turvallisuusriski
- Avainten jättäminen kirjekuoriin tai halpoihin avainlaatikoihin heikentää kiinteistön turvallisuutta ja vieraiden odottamaa laadukasta saapumiskokemusta.
Ruuhka-ajan pullonkaulat aulassa
Kun kello 15:00 sisäänkirjautumisikkuna aukeaa, vastaanottotiski ruuhkautuu. Pitkät jonot turhauttavat vieraat heti majoituksen alussa.
Ensivaikutelman heikentyminen
- Väsyneiden matkailijoiden seisottaminen 20 minuuttia jonossa avainta odottamassa luo turhautumista ennen kuin majoitus on edes alkanut, mikä vaikuttaa suoraan arvostelupisteisiin.
Henkilöstö sidottu hallintoon
- Vastaanottohenkilöstö käyttää ruuhka-ajat hallinnollisiin avainluovutuksiin henkilökohtaisen palvelun, concierge-tuen tai lisämyynnin sijaan.
Älä käännytä tuloja ovelta
Jos et voi taata turvallista pääsyä aukioloaikojen ulkopuolella, myöhäiset lennot ja yölliset varaukset muuttuvat menetetyksi liikevaihdoksi tuottoisan käyttöasteen sijaan.
Menetetyt yövaraukset
- Myöhään saapuvat matkailijat ohittavat hotellisi ja varaavat kilpailijalta, joka voi taata pääsyn mihin aikaan tahansa.
Rajoitettu toiminta-aika
- Kun sisäänkirjautuminen riippuu henkilöstön saatavuudesta, käyttöasteesi rajautuu aukioloaikojen mukaan eikä kysynnän mukaan.
Ratkaisut
Suunniteltu moderniin hotelliympäristöön
Nosta hotellisi asiakaskokemus uudelle tasolle ja varmista kannattavuus.
Saumaton integraatio hotellijärjestelmään
Yhdistä LivionKey suoraan hotellisi varausjärjestelmään (PMS). Automaatio noutaa varaustiedot ja toimittaa PIN-koodit vieraille täysin itsenäisesti, ilman manuaalista työtä.
Yhteensopiva kaikkien avaintyyppien kanssa
Käytitpä perinteisiä mekaanisia avaimia, RFID-kortteja tai tunnisteita, tyylikkäät automaattimme jakavat ne turvallisesti vieraillesi – sulautuen saumattomasti aulan sisustukseen.
Ensiluokkainen vastaanotto kelloon katsomatta
Korvaa vastaanoton kirjekuorirutiinit brändätyllä premium-kokemuksella. Kello 2 yöllä saapuva vieras noutaa avaimensa PIN-koodillaan välittömästi ja tuntee olonsa tervetulleeksi.
Ratkaisu
Sujuva majoitusprosessi
Katso, miten modernit hotellit hallitsevat vieraiden vaihtumisen.
Automaatio saapumisesta siivoukseen
Hoida vieraiden sisäänkirjautumiset, avainten palautukset ja siivousilmoitukset yhdellä saumattomalla ketjulla. Optimaalinen ratkaisu kohteille, jotka haluavat tarjota täyden 24/7-palvelun ja optimoida siivouskierron.
Valmis automatisoimaan hotellisi vastaanoton?
Halusitpa leikata yövuoron kustannuksia, sujuvoittaa aulan ruuhkahuippuja tai siirtyä täysin miehittämättömään konseptiin – autamme sinua rakentamaan toimivan ja kannattavan automaation.