Ved personlig udlevering af nøgler og indgåelse af lejeaftaler opstår der ofte en flaskehals i det allersidste trin: at få kundens underskrift.
Vi har tilføjet den nye funktion Signature Station til KeyRegister, så det bliver hurtigere og nemmere at underskrive aftaler på kontoret.
Med Signature Station kan personalet sende en digital aftale direkte til en separat skærm til kunden, for eksempel en tablet på receptionsdisken. Kunden kan straks gennemgå og underskrive aftalen uden at åbne links i e-mails, hente apps eller låne en medarbejders enhed.
Sådan fungerer Signature Station
Personalet styrer hele underskriftsforløbet, så kunden ikke skal tage sig af de tekniske trin.
- 1
Forbind
Personalet forbinder en separat skærm, for eksempel en tablet, som skal fungere som Signature Station.
- 2
Send
Når aftalen er klar i KeyRegister, vælger medarbejderen funktionen til at tilføje en underskrift og sender aftalen til Signature Station.
- 3
Underskriv
Aftalen åbnes på kundeskærmen, hvor kunden nemt kan gennemgå og underskrive den.
- 4
Afslut
Personalet følger underskriftsforløbet på deres egen skærm. Når kunden har underskrevet, vender kundeskærmen tilbage til standbytilstand og er klar til den næste kunde.
Kunden behøver ikke at logge ind, finde et reservationsnummer eller hente apps. Personalet styrer arbejdsgangen i KeyRegister, så kunden nemt kan gennemføre underskriften.
Udviklet til receptioner og kundeservice ved skranken
Signature Station er udviklet til steder, hvor dokumenter underskrives på stedet, og hvor det skal være nemt for kunden at blive betjent.
- kontorer for ejendomsadministration
- udlejnings- og leasingvirksomheder
- hotelreceptioner
- kundeskranker hos låsesmede
- servicepunkter inden for ejendomsdrift og sikkerhed
- biludlejningsfirmaer
Vi ville gøre det så økonomisk som muligt at tage løsningen i brug. Signature Station kræver ikke køb af særligt, leverandørbundet udstyr. Funktionen kører i en webbrowser på almindelige enheder med berøringsskærm, så I kan bruge den tablet eller skærm, der passer bedst til jeres kontor.
For at få den bedste brugeroplevelse anbefaler vi en moderne tablet på 10–11 tommer i liggende format, låst i kiosktilstand. Det giver en fast terminal til underskrift, som er nem for personalet at administrere og enkel for kunderne at bruge.
Vælg den rette måde at underskrive på i hver situation
Signature Station supplerer jeres eksisterende digitale arbejdsgange til underskrift. Den erstatter dem ikke. Dermed kan I altid vælge den metode, der passer bedst til situationen.
| Kundens situation | Anbefalet underskriftsmetode |
|---|---|
| Kunden er ikke på stedet eller underskriver inden ankomst | Send et link til underskrift via SMS eller e-mail |
| Kunden er ved siden af medarbejderen og skal hurtigt sætte en enkelt underskrift | Underskriv på medarbejderens enhed |
| Kunden er ved skranken | Send aftalen til Signature Station |
Klar til at gøre nøgleudleveringen på kontoret nemmere?
Kontakt vores team og hør, hvordan Signature Station kan gøre det nemmere at underskrive aftaler på stedet. Lad os gøre nøgleudleveringen hurtigere og lettere at håndtere.
Kontakt osDel denne artikel:
