Få flere fakturerbare timer på værkstedet medsmart nøgleudlevering.
Lad mekanikerne komme i gang uden at vente, og få bilerne hurtigere gennem værkstedet. Gør parkeringspladsen til en sikker, automatisk kundemodtagelse, der er tilgængelig 24/7, til en brøkdel af de traditionelle driftsomkostninger.
Nøgle afhentet
Kunden har afsluttet afhentningen
Valgt af førende virksomheder i branchen
Problemet
Prisen for manuelle arbejdsgange
Når værkstedet mister effektivitet, mister kunderne tålmodigheden, og omsætningen falder.
Flaskehalsen kl. 07:30
Når 20 kunder afleverer deres biler samtidig, drukner kunderådgiverne i papirarbejde, mens mekanikerne venter på nøglerne for at kunne begynde dagens arbejde.
Mekanikere, der venter
- Ventetid på nøgler og arbejdsordrer går direkte fra mekanikernes fakturerbare timer.
Overbelastede kunderådgivere
- Kø i kundemodtagelsen fører til fejl i sagsbehandlingen og forringer kundeservicen.
Stress over åbningstiderne
Det frustrerer kunderne at skulle skynde sig gennem myldretidstrafikken efter arbejde. Faste åbningstider fra 7 til 17 gør det sværere at komme på værkstedet, så kunderne udskyder deres bookinger, og virksomheden mister omsætning.
Afbestilte tider
- Serviceaftaler bliver udskudt eller helt afbestilt, når det er for besværligt at aflevere og hente bilen i åbningstiden.
Kø ved afhentning om eftermiddagen
Manuel betaling skaber kø i kundemodtagelsen. Kunderådgiverne bruger tiden på kortterminalen i stedet for at rådgive kunderne og sælge yderligere ydelser.
Færre muligheder for mersalg
- Kunderådgivernes værdifulde tid går til rutineopgaver ved afhentningen i stedet for at afdække kundernes fremtidige servicebehov.
Løsningen
Gør driften mere effektiv
Fordelene ved automatisering
Ingen ventetid
Tag imod bilerne aftenen før. Mekanikerne har nøglerne i hånden og bilerne på liften præcis kl. 07:00, når deres vagt begynder.
Fleksibel service 24/7
Lad kunderne komme, når det passer dem. Fjern eftermiddagens køer, og få de bookinger, I tidligere mistede på grund af begrænsede åbningstider.
Afkast fra starten
Smart automatisering til en pris, der også passer til mindre virksomheder. Vi har fjernet de store startinvesteringer og skabt en skalerbar løsning, der tjener sig selv hjem på måneder frem for år.
Valgt af branchens fagfolk
Vi forbinder jeres systemer uden at erstatte dem. Vores løsning er testet af store værkstedskæder og udviklet til at fungere sammen med de værktøjer, I allerede bruger.
Valgt af Bosch Car Service
Livion er den officielle partner for automatiseret nøgleudlevering i Bosch Car Service-netværket. En standard for sikkerhed og drift, I kan stole på.
Læs mere om partnerskabetDokumenteret kompatibilitet
Førende betalingsudbydere som Fortus Pay er allerede integreret. Er I i tvivl om, hvorvidt jeres nuværende system understøtter det? Vores team kortlægger processen, så den passer til netop jeres værkstedsstyringssystem (DMS) eller bookingsystem.
Se detaljerne om integrationen
Slip for at holde styr på nøglerne manuelt. Fokuser på indtjeningen.
Se, hvordan vores automatiserede proces håndterer jeres nøgleudleveringer direkte fra værkstedsstyringssystemet (DMS).