Automatisieren Sie den kompletten Kfz-Werkstatt-Workflow: Von Abgabe bis Zahlung & Abholung

Die Integration von Fortus Pay und LivionKey eliminiert manuelle Empfangsaufgaben vollständig. Durch die direkte Verknüpfung Ihrer Zahlungsflüsse mit der physischen Schlüsselverwaltung über den LivionKey30 Outdoor schaffen Sie einen sicheren, zahlungsgesteuerten Abholprozess. Dieser funktioniert 24/7 und ermöglicht es Ihnen, die Öffnungszeiten Ihrer Kfz-Werkstatt zu erweitern, ohne die Schichten des Personals zu verlängern.

So funktioniert der automatisierte Kreislauf

• Servicetermin & smarte Abgabe: Wenn ein Kunde einen Servicetermin vereinbart, erhält er automatisch einen PIN-Code per SMS. Damit kann er den Schlüssel am Vorabend oder früh morgens im LivionKey-Schließfach abgeben und die Warteschlange am Empfang komplett umgehen.

• Zugang für Techniker: Die Techniker erhalten einen Code, holen den Schlüssel und beginnen sofort mit der Arbeit. Es gibt keine Wartezeiten am Empfang, und alle Aktivitäten werden im System protokolliert.

• Serviceabschluss & Zahlung: Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, wird der Betrag im DMS erfasst. Fortus Pay sendet dem Kunden automatisch einen 'Pay-By-Link' per SMS. Die Zahlung erfolgt per Karte, Mobile Payment oder Rechnung (Fortus übernimmt dabei das Kreditrisiko).

• 24/7 Abholung: Nach der Zahlung erhält der Kunde den Abhol-PIN sofort. Er kann das Fahrzeug spätabends oder am Wochenende abholen, ohne dass Personal vor Ort sein muss.

Warum Kfz-Werkstätten umsteigen

• Messbarer ROI in unter einem Jahr: Allein durch eine Einsparung von 15 Minuten Adminzeit pro Schlüsselvorgang amortisiert sich das System schnell über geringere Personalkosten.

• Zahlungen aus der Ferne: Kunden zahlen per SMS-Link (Karte, Mobile Payment oder Rechnung), egal wo sie sind – ohne während der Öffnungszeiten in die Kfz-Werkstatt zurückkehren zu müssen.

• Sicherer Cashflow: Mit integrierter Finanzierung erhalten Sie Ihr Geld sofort, selbst wenn der Kunde eine Ratenzahlung wählt.

• Nordische Robustheit: LivionKey30 Outdoor ist IP43-zertifiziert und von -40°C bis +40°C einsatzfähig – absolut zuverlässig auch in harten Wintern.

• Lückenlose Nachvollziehbarkeit: Jede Interaktion wird digital protokolliert – Schluss mit Streitigkeiten darüber, wann ein Fahrzeug abgegeben oder abgeholt wurde.

Kompatibilität & Einrichtung

Diese nahtlose Gesamtlösung basiert auf einer tiefen Integration in Ihr Dealer Management System (DMS). Aktuell ist sie vollständig mit Winassist im Einsatz. Wenn Sie ein anderes DMS nutzen, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, die beste Lösung für Ihre Umgebung zu finden.