
Automatisez le cycle complet de votre atelier auto : Dépôt, Paiement & Retrait
Une solution unifiée où la prise de rendez-vous pour un entretien permet le dépôt de clé, et le paiement permet le retrait de clé. Offrez une liberté 24/7 à vos clients tout en garantissant le règlement de chaque facture.
L’intégration de Fortus Pay et LivionKey élimine les goulots d'étranglement à la réception. En connectant vos flux de paiement directement à la gestion physique des clés via le LivionKey30 Outdoor, vous créez un parcours de retrait sécurisé 24/7. Résultat : vous étendez les plages de service de votre garage sans augmenter les heures de présence du personnel.
Le fonctionnement du flux automatisé
Rendez-vous & Dépôt intelligent: Dès la prise de rendez-vous, le client reçoit un code PIN par SMS. Il peut ainsi déposer sa clé dans le casier LivionKey la veille ou tôt le matin, contournant totalement la file d'attente au comptoir.
La réparation peut commencer rapidement: Les mécaniciens reçoivent un code pour récupérer la clé et commencer le travail sans délai. Fini l'attente à la réception pour obtenir les clés : chaque mouvement est tracé et horodaté.
Fin de la réparation & Paiement: La réparation terminée, le coût est saisi dans le DMS. Fortus Pay envoie automatiquement un lien de paiement ('Pay-By-Link') au client par SMS. Le règlement se fait par carte, mobile ou facture (Fortus assumant le risque financier).
Retrait autonome 24/7: Une fois la facture réglée, le client reçoit instantanément son code PIN de retrait. Il récupère son véhicule en toute autonomie, le soir ou le week-end, sans mobiliser votre staff.
Pourquoi les garages passent à l'automatisation
ROI en moins d'un an: En gagnant simplement 15 minutes d'administration par véhicule, le système s'autofinance très rapidement grâce aux économies de main-d'œuvre.
Paiement à distance: Les clients règlent via un lien SMS sécurisé, où qu'ils soient. Plus besoin de repasser au comptoir pendant les heures d'ouverture pour solder la facture.
Trésorerie sécurisée: Grâce au financement intégré, vous êtes payé immédiatement, même si le client opte pour un règlement échelonné.
Robustesse Nordique: LivionKey30 Outdoor est certifié IP43 et fonctionne de -40°C à +40°C. Une fiabilité à toute épreuve, même durant les hivers les plus rudes.
Traçabilité irréprochable: Chaque interaction est numérisée. Finis les litiges sur l'heure de restitution ou de prise en charge du véhicule.
Compatibilité & Installation
Cet écosystème repose sur une intégration fluide avec votre Système de Gestion de Concession (DMS). Il est aujourd'hui pleinement opérationnel avec Winassist. Si vous utilisez un autre DMS, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure configuration pour votre environnement.
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