# Fra manuell utlevering til digital hjelp: slik støtter Vame Gruppen familier i krise døgnet rundt med LivionKey

Se hvordan Vame Gruppen automatiserte nøkkelhåndteringen for midlertidige boliger med LivionKey30, sparte kostnader tilsvarende 1–2 ansatte og ga familier i krise hjelp 24/7.

## Metadata
- **Language:** nb
- **Source page:** https://livionkey.com/nb/artikler/vame-gruppen-digital-nokkelhandtering
- **Markdown endpoint:** https://livionkey.com/nb/artikler/vame-gruppen-digital-nokkelhandtering.md
- **Meta title:** Vame Gruppen: døgnåpen nøkkelutlevering med LivionKey30
- **Meta description:** Vame Gruppen automatiserte nøkkelutleveringen til midlertidige boliger med LivionKey30. Resultatet er tilgang 24/7 og sparte kostnader tilsvarende 1–2 ansatte.
- **Author:** Yassine Jouahri
- **Published:** 2025-11-24
- **Read time:** 7 min
- **Hero image alt:** Vame Gruppens midlertidige boliger med LivionKey30 for automatisk nøkkelhåndtering og tilgang 24/7
- **Keywords:** akuttboliger, automatisert nøkkelhåndtering, tilgang til nøkler 24/7, forsikringstjenester, hjelp i kriser, digital nøkkelhåndtering, smart nøkkelskap, nøkkelskap, API-integrasjon, automatisert nøkkelskap, LivionKey30, Vame Gruppen

## Content

Når et hjem rammes av brann eller oversvømmelse, må hjelpen være rask, omsorgsfull og effektiv. Dette er oppgaven til **Vame Gruppen**. Selskapet gir forsikringskunder rask hjelp når behovet er størst, fra midlertidige boliger til sanering.

Viljen til å utvikle nye løsninger står sentralt. «Målet vårt er å bli et ledende digitalisert selskap innen boligforsikring», sier **Adam Vikström, forretningsutvikler i Vame Gruppen**.

Denne satsingen på digitalisering førte nylig til at selskapet løste en viktig logistikkutfordring. Med hjelp fra LivionKey forbedret de både tjenestene og omsorgen for kundene.

## Utfordringen: behov 24/7, nøkkelutlevering fra ni til fem

For en familie som må flytte på grunn av brann eller oversvømmelse, teller hvert minutt. Det må være så enkelt og stressfritt som mulig å få nøkkelen til en midlertidig leilighet eller et hus. Vame Gruppens manuelle nøkkelutlevering hadde imidlertid blitt en betydelig flaskehals.

> «Kundene våre trenger fleksibilitet til å hente nøkler når som helst. Den gamle måten fungerte ikke godt til det, særlig når kundene måtte hente nøklene om natten.»
> — Adam Vikström, forretningsutvikler i Vame Gruppen

Den manuelle prosessen belastet både teamet i Vame Gruppen og familiene de hjalp. Valget var tydelig: ansette flere for å levere ut nøkler døgnet rundt, eller finne en smartere digital løsning som kunne skaleres. I tråd med selskapets visjon valgte de det siste.

## Løsningen: et samarbeid med enkel oppstart

Vame Gruppen trengte en pålitelig løsning som var enkel å ta i bruk og ga kundene automatisert nøkkelutlevering 24/7. De fant svaret i nøkkelautomaten LivionKey30.

Overgangen gikk svært smidig. Da Adam ble spurt om systemets «Plug & Play»-løfte, svarte han entusiastisk:

> «Veldig enkelt! Som kunde vil du bare at det skal fungere raskt.»
> — Adam Vikström, forretningsutvikler i Vame Gruppen

Det var også enkelt å få den tekniske løsningen på plass. Vame Gruppen integrerte nøkkelautomaten direkte i sine eksisterende systemer gjennom LivionKeys API. «Prosessen gikk veldig bra», sier Adam. Han trekker frem samarbeidet underveis: «Det finnes noen spesialtilfeller, men dem løste vi sammen med Livion-teamet.» Det peker på en viktig grunn til at prosjektet lyktes: tett samarbeid mellom partene.

## 💡 **Derfor passer LivionKey30 til akuttboliger**

Det smarte nøkkelskapet LivionKey30 er utviklet for døgnkontinuerlig drift, som ved midlertidig innkvartering og hjelp i kriser. Med API-integrasjon, fjernadministrasjon og oversikt i sanntid kan det kobles til eksisterende systemer og gi rask tilgang når familiene trenger det mest.

[Utforsk funksjonene i LivionKey30](https://livionkey.com/nb/livionkey30.md)

## Resultatene: lavere kostnader og mindre stress

LivionKey30 har gitt betydelige og målbare forbedringer i Vame Gruppens drift. Den daglige nøkkelhåndteringen er fullstendig automatisert. Det frigjør verdifull arbeidstid og fjerner den tidligere flaskehalsen.

Når Adam blir bedt om å tallfeste endringen, er han tydelig: Det nye systemet har spart selskapet for kostnader tilsvarende **«sannsynligvis 1–2 ansatte».**

Utover kostnadsbesparelsene er bedre kundeopplevelse det viktigste resultatet. Sikker, selvbetjent nøkkelhenting når som helst på døgnet fjerner en praktisk hindring for familier som allerede står i en stressende situasjon. Resultatet er både mer effektiv drift og **«flere fornøyde kunder».**

For et selskap som skal gi omsorg og avlastning, er dette det viktigste målet på suksess.

> «Med LivionKey30 har det vært enkelt å integrere med systemet vårt. For oss er det viktig å jobbe med partnere som har de samme målene som oss: å drive digitaliseringen fremover og gjøre det enklere for kundene våre.»
> — Adam Vikström, forretningsutvikler i Vame Gruppen

Vame Gruppens historie viser hvordan målrettet automatisering kan gi god avkastning, høyere kundetilfredshet og bedre muligheter til å utføre selskapets viktigste oppgave.

## 🚀 **Vil du forbedre nøkkelutleveringen ved akutt innkvartering?**

Som Vame Gruppen kan du integrere LivionKey30 med eksisterende systemer for automatisert nøkkelhåndtering 24/7. LivionKeys API gjør det enkelt å koble løsningen til systemer for akutt innkvartering, eiendomsforvaltning og adgangskontroll.

[Les om integrasjon med LivionKey30](https://livionkey.com/nb/livionkey30.md)