# Automatiser hele prosessen på verkstedet: fra innlevering til betaling og henting

En sammenhengende prosess der bestilling av verkstedtime utløser innlevering, og betaling utløser utlevering av nøkkelen. Gi kundene frihet 24/7 samtidig som du sikrer 100 % av inntektene.

## Metadata
- **Language:** nb
- **Source page:** https://livionkey.com/nb/artikler/fortus-pay-og-livionkey-verkstedautomatisering
- **Markdown endpoint:** https://livionkey.com/nb/artikler/fortus-pay-og-livionkey-verkstedautomatisering.md
- **Meta title:** Fortus Pay + LivionKey: fra innlevering til betaling
- **Meta description:** Sikre inntektene og utvid åpningstidene. Fortus Pay og LivionKey automatiserer verkstedets prosess fra innlevering til betaling og henting av bil, døgnet rundt.
- **Author:** Pasi Harju
- **Published:** 2026-02-02
- **Read time:** 5 min

Integrasjonen mellom Fortus Pay og LivionKey fjerner de manuelle oppgavene i kundemottaket. Når betalingene kobles direkte til håndteringen av fysiske nøkler med LivionKey30 Outdoor, kan kunden hente nøkkelen etter at betalingen er bekreftet. Prosessen fungerer 24/7, slik at verkstedet kan utvide åpningstidene uten å forlenge de ansattes vakter.

## Slik fungerer den automatiserte prosessen

1. **Bestilling av verkstedtime og innlevering:** Når kunden bestiller en verkstedtime, mottar kunden automatisk en PIN-kode via SMS. Med koden kan kunden legge nøkkelen i et rom i LivionKey kvelden før eller tidlig om morgenen, uten å stå i kø i kundemottaket.
2. **Mekanikeren henter nøkkelen:** Mekanikerne får en kode for å hente nøkkelen og kan begynne arbeidet med en gang. De slipper å vente på at kundemottaket leverer ut nøkkelen, og alle hendelser loggføres i systemet.
3. **Ferdig reparasjon og betaling:** Når reparasjonen er ferdig, registreres beløpet i verkstedsystemet (DMS). Fortus Pay sender automatisk en «Pay-By-Link»-betalingslenke til kunden via SMS. Kunden kan betale med kort, Swish eller faktura, der Fortus overtar kredittrisikoen.
4. **Henting 24/7:** Når betalingen er gjennomført, får kunden straks PIN-koden for henting. Kunden kan hente bilen sent på kvelden eller i helgen uten at du trenger ansatte på stedet.

- **Security note:** Sikkerhet først: PIN-koden for henting opprettes bare når betalingen er bekreftet. Du beholder kontrollen over utleveringen til regningen er betalt.

## Derfor tar bilverksteder løsningen i bruk

- **Målt tilbakebetalingstid på under ett år:** Ved å spare bare 15 minutter administrasjon per nøkkelhåndtering betaler systemet seg raskt gjennom lavere lønnskostnader.
- **Betaling på avstand:** Kundene betaler via en SMS-lenke med kort, Swish eller faktura, uansett hvor de er. De trenger ikke å komme tilbake til verkstedet i åpningstiden.
- **Sikret kontantstrøm:** Med integrert finansiering får du betalt med en gang, selv om kunden velger delbetaling.
- **Bygget for nordiske forhold:** LivionKey30 Outdoor er IP43-klassifisert og fungerer fra -40°C til +40°C, også under krevende vinterforhold.
- **Full sporbarhet:** Alle hendelser loggføres digitalt, slik at det ikke oppstår tvil om når bilen ble levert eller hentet.

Related link: https://livionkey.com/nb/livionkey30-outdoor

## Kompatibilitet og oppsett

Løsningen bygger på en tett integrasjon med verkstedsystemet (DMS). Den er i dag fullt operativ med Winassist. Bruker du et annet DMS, kan du kontakte oss for å finne et oppsett som passer din virksomhet.

- Fortus Pay: https://fortuspay.com/
- Winassist: https://winassist.se/

## Vil du automatisere kundemottaket?

Se hvor mye tid du kan spare ved å koble Fortus Pay til LivionKey. Bestill en demonstrasjon og se prosessen i praksis.

[Spør om løsninger](https://livionkey.com/nb/kontakt#contact:interest=API+Integrations&origin=fortuspay-livionkey-article)