# Schlüsselübergaben mit Hostaway automatisieren

Mit der Hostaway-Integration von LivionKey holen Gäste den Schlüssel zu ihrer Unterkunft mit einer persönlichen PIN am Schlüsselschrank ab. Ihr Team muss für die Übergabe nicht vor Ort sein.

## Metadata
- **Language:** de
- **Source page:** https://livionkey.com/de/einblicke/hostaway-integration-schluesseluebergabe
- **Markdown endpoint:** https://livionkey.com/de/einblicke/hostaway-integration-schluesseluebergabe.md
- **Meta title:** Hostaway: Schlüsselübergabe automatisieren | LivionKey
- **Meta description:** Mit Hostaway und LivionKey holen Gäste ihre Schlüssel per persönlicher PIN selbstständig ab. Ihre bestehenden Türschlösser können Sie dabei weiter nutzen.
- **Author:** Yassine Jouahri
- **Published:** 2026-09-15
- **Read time:** 2 min
- **Hero image alt:** Integrationsgrafik mit Hostaway-Logo, Ferienwohnung und LivionKey30-Schlüsselschrank, verbunden durch ein Pluszeichen
- **Keywords:** Hostaway-Integration, Hostaway Schlüsselabholung, Self-Check-in Ferienwohnung, automatische Schlüsselübergabe, Verwaltung physischer Schlüssel, LivionKey

## Content

Bei einer persönlichen Schlüsselübergabe müssen Sie mit jedem Gast eine Ankunftszeit und einen Treffpunkt vereinbaren. Ändern sich die Reisepläne, muss auch die Übergabe neu abgestimmt werden. Die Hostaway-Integration reduziert diesen Aufwand: LivionKey bereitet die Schlüsselabholung automatisch anhand der Buchungsdaten vor.

## Von der Buchung zur Schlüsselabholung

Bei der Einrichtung legen Sie fest, welcher Schlüssel oder Schlüsselbund in LivionKey zu welcher Unterkunft in Hostaway gehört. Sobald eine Buchung bestätigt ist, bereitet LivionKey die Schlüsselübergabe gemäß den für die Unterkunft festgelegten Abhol- und Rückgabezeiten vor.

Die persönliche PIN wird in der Hostaway-Buchung gespeichert. Sie können die PIN und die Abholadresse auch in Ihre Nachrichtenvorlagen in Hostaway aufnehmen. So erhalten Gäste diese Angaben zusammen mit den übrigen Informationen zur Anreise.

Der Gast gibt seine PIN am Schlüsselschrank ein und holt den Schlüssel innerhalb des vereinbarten Zeitfensters ab. Am Ende des Aufenthalts gibt er den Schlüssel am Schrank zurück. LivionKey erfasst sowohl die Abholung als auch die Rückgabe.

Gäste nutzen den vorhandenen Schlüssel der Unterkunft. So können Sie eine selbstständige Schlüsselabholung anbieten, ohne die Türschlösser auszutauschen.

## In Hostaway sehen, wann Schlüssel zurückgegeben wurden

Wenn diese optionale Funktion aktiviert ist, speichert LivionKey den Zeitpunkt, zu dem der Gast den Schlüssel zurückgibt, in einem benutzerdefinierten Feld der Hostaway-Buchung. Ihr Team kann sehen, wann der Schlüssel zurückgegeben wurde, und diese Information bei der Vorbereitung der Unterkunft für den nächsten Gast nutzen.

## Erleichtern Sie Ihren Gästen die Ankunft

Kontaktieren Sie Livion. Gemeinsam planen wir die Schlüsselabholung, die Rückgabe und die Gästeinformationen passend zu Ihren Unterkünften.

[Hostaway-Integration anfragen](https://livionkey.com/de/kontakt.md#contact:interest=API+Integrations&origin=Hostaway-LivionKey-Integration)